Comunicação Verbal e Não Verbal

* Objetivo do Curso

§         Desenvolver habilidades para a troca de mensagens, de forma clara e objetiva, assegurando compreensão e confiança (mesmo de mensagens subjetivas).

* Resultado Esperado

§         Utilização mais consciente, objetiva e produtiva da capacidade de comunicação dos participantes, em termos de: leitura e produção de textos, apresentação oral (palestras, treinamentos, reuniões, debates), argumentação e persuasão.

* Programa

§         Teste de Comunicação;

§         Os gestos, a postura, a voz e a linguagem no processo de comunicação;

§         Desinibição e interpretação;

§         Preparação e apresentação de uma palestra;

§         Como fazer críticas de forma construtiva e não ameaçadora;

§         Como lidar com atitudes defensivas decorrentes de correções ou críticas;

§         O exercício de ouvir, colocando-se no lugar de outra pessoa;

§         Como expressar mensagens sintéticas, fidedignas e compreensivas na forma escrita ou verbal;

§         Filmagens e feedback individual.

* Recomendação

§         Profissionais liberais, empresários, executivos, supervisores, secretárias e todas as pessoas que desejam desenvolver seu potencial como comunicadores otimizando a relação interpessoal, autodomínio e segurança no que faz e diz e clareza e expressividade no falar.

* Duração

§         16 horas.