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Os nossos serviços de consultoria são conduzidos por
consultores com larga experiência nas suas áreas de competência, tanto no
Brasil como no exterior ( Uruguai, Argentina, Chile, Venezuela, Paraguai,
México, Estados Unidos, Holanda, Bélgica, Áustria, Alemanha, Coréia do Sul,
Japão e Cingapura). Como melhor testemunho da qualidade dos nossos serviços, veja o que foi ou está sendo realizado em nossos clientes. Salientamos que, dentro do nosso posicionamento "em parceria com os clientes" o nosso método de trabalho é centrado em condução dos trabalhos a "quatro mãos", com o objetivo de tornar perene a implementação (não cair no processo - cessando a ação, cessou o efeito) e redução de custos. para isto, a nossa consultoria visa capacitar os nossos clientes com métodos que eles possam conduzir independentemente da consultoria. Sob o ponto de vista "macro", o nosso método apresenta cinco etapas: 1. DEFINIÇÃO DO ESCOPO (tema, foco, onde precisamos realmente melhorar, qual é o nosso verdadeiro problema). É a etapa mais importante do método que normalmente não é dada a devida importância. 2. MEDIÇÕES (diagnóstico, levantamento de dados, pesquisas). Não há melhorias sem medições. Só após medições é possível identificar as reais oportunidades de melhorias. 3. ANÁLISES (estudos, experimentos, estruturação dos projetos). É a etapa onde o conhecimento, a experiência dos consultores tornam-se fundamentais para o sucesso da consultoria. 4. MELHORIAS (elaboração de Planos de Ações, desenvolvimento dos projetos, implementações de kaizens e Inovações). Esta etapa subdivide-se em duas fases: - a primeira que consiste em uma busca de consenso entre os envolvidos com foco no comprometimento dos mesmos para facilitar as implementações; - e a segunda de "fazer acontecer" o que foi planejado e consensado nos Planos de Ações. 5. CONTROLES (consolidação/manutenção dos projetos, acompanhamento dos indicadores, tomada de ações corretivas/preventivas). É outra etapa muito importante do método. "Até que é relativamente fácil implementar melhorias, o duro é mantê-las". Esta etapa busca garantir o sucesso dos projetos. |